Demande d'intervention ou de mise en service

L'application Viessmann Service vous permet, en tant qu'installateur, de transmettre rapidement et facilement vos demandes d'intervention et de mise en service au service technique de Viessmann.

-  Scannez le numéro de série de la chaudière, de la pompe à chaleur ou de la pile à combustible Viessmann.
-  Les données d'adresse de l'utilisateur sont saisies automatiquement à l'aide de la fonction GPS.
-  Après avoir envoyé votre demande, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Connectez-vous à l'application avec votre numéro de client Viessmann et votre code postal.

Des formulaires d'inscription sont également disponibles sur le Portail Professionnel.
Veuillez dûment remplir le formulaire :
- numéro de série complet (16 chiffres)
- toutes les coordonnées de l'installateur et du client final
- description correcte de la panne ou du défaut avec indication des codes erreur