Sales & Service Backoffice medewerker

Viessmann Belgium groeit en is op zoek naar een Sales & Service Backoffice medewerker.

Functieomschrijving

De afdeling is verantwoordelijk voor een accurate verwerking van de bestellingen die door de Sales buitendienst en klanten worden aangeleverd. De medewerkers van de Sales & Service Backoffice zorgen ervoor dat onze klanten-installateurs de juiste producten op de afgesproken tijd en plaats ontvangen.

  • Je verleent advies aan klanten om de productkeuze te bepalen. 
  • Je bent verantwoordelijk voor de orderafhandeling.
  • Je zorgt voor een nauwkeurige en zorgvuldige verwerking en opvolging van orders.
  • Je beheert klantendossiers op administratief en commercieel vlak.  
  • Je bent communicatief sterk.
  • Je adviseert en helpt onze klanten-installateurs en/of eindgebruikers aan de balie en telefonisch. 
  • Je rapporteert aan de teamleader van de customer service.

Je profiel

  • Interesse in techniek is een pluspunt. Een technische opleiding of ervaring is een extra troef. 
  • Je beschikt over organisatorisch en administratief inzicht.
  •  Je bent communicatief sterk.
  •  Kennis SAP is een pluspunt. 
  •  Je bent een echte teamplayer. 
  •  Je bent stressbestendig en servicegericht. 
  •  Je beheerst vlot het gesproken Nederlands en Frans.
  •  Je woont binnen een straal van 30 km van onze vestiging in Roeselare, Welkenraedt of Zaventem.

Ons aanbod

  •  Een competitief salaris, aangevuld met diverse extralegale voordelen:    maaltijdcheques, terugbetaling woon-werkverkeer (of gratis treinabonnement), CAO 90 bonus, ecocheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering (pensioenplan).  
  •  Een opleiding en regelmatige bijscholing. 
  •  Een stabiel en groeiend bedrijf met een duidelijke toekomstvisie. 
  •  Een stimulerende, innovatieve werkomgeving in een hecht team. 
  •  Na de opleidingsperiode behoort gedeeltelijk thuiswerken tot de mogelijkheden.

 

Stuur uw sollicitatie (CV en motivatiebrief) per e-mail, onder vermelding van referentie  KB-20211124

>  jobs@viessmann.be