Vitoguide – die Zentrale für innovative digitale Services

Mit der Vitoguide Software bietet Viessmann seinen Fachpartnern jetzt die innovative Lösung zum Monitoring von Heizungsanlagen. Der Anlagenbetreiber profitiert von mehr Sicherheit, der Fachpartner hat die von ihm betreuten Heizsysteme stets online im Blick.


inbox.png

Alle Informationen direkt erhalten.

Wir informieren Sie sofort über relevante Veränderungen der Geräte Ihrer Kunden. So erkennen Sie Fehler noch vor Ihrem Kunden und können aktiv reagieren.

 

!  Gerätestörungen

Eines Ihrer Geräte hat ein Problem oder ist nicht mehr verbunden.

✓ Servicefreigaben

Ein Kunde bittet Sie sein Gerät zu betreuen.
 

Mehr Zeit für das Wesentliche.

Vitoguide ermöglicht Ihnen die Anpassung der wichtigsten Parameter aus der Distanz. So sparen Sie sich überflüssige Fahrten.

Vitoguide ermöglicht Ihnen die Anpassung der wichtigsten Parameter aus der Distanz

Die wichtigsten Parameter

icon-partner.png

Klantenbinding

De gegevens van uw klanten en hun verwarmingssystemen worden centraal opgeslagen en zijn op ieder ogenblik beschikbaar.

icon-prof.png

Professionaliteit

Dankzij Vitoguide kunnen eventuele storingen vroegtijdig opgespoord worden, nog vóór uw klant ze meldt

icon-kosten.png

Lagere kosten

Los storingsmeldingen meteen van achter uw bureau op, wat u onnodige verplaatsingskosten bespaart.

Stoppuhr.png

Snelle installatie

Montage van Vitoconnect, inbedrijfstelling van ViCare en servicevrijgave voor Vitoguide in minder dan 15 minuten.

Infografik_Aufbau-ViCare.jpg

Systeemoverzicht

 

Vitoguide-Device-App.png

Vitoguide

Meld u aan en doe de test door uw eigen installatie of die van een medewerker direct in bedrijf te stellen. Zo ervaart u zelf hoe interessant Vitoguide is. U beschikt nog niet over de nodige inloggegevens? Neem dan contact op met uw Viessmann verkoopadviseur.

ViCare-Device.png

ViCare App

ViCare is de sleutel voor uw Vitoguide-ervaring. Dankzij ViCare kunnen uw klanten hun verwarming heel eenvoudig en intuïtief bedienen, zoals bijvoorbeeld het instellen van de individuele comforttemperatuur. En wat voor uw klant ook heel belangrijk is: de rechtstreekse verbinding met de installateur.

WLAN-Modul Vitoconnect 100 - Anschlüsse

Vitoconnect 100

De Vitoconnect 100 WLAN-module vormt de interface tussen verwarmingsketel en app. Deze wordt via een kabel rechtstreeks op de Vitotronic-regeling aangesloten. De adapter, die slechts tien op tien centimeter groot is, kan aan de wand gemonteerd
worden. Een stekkeradapter voor de voeding wordt meegeleverd.

De Vitoconnect 100 wordt via Plug&Play met het WLAN in de woning verbonden. Voor de registratie hoeft u enkel de bijgevoegde QR-code met uw smartphone te scannen.
De Vitoconnect 100 is compatibel met heel wat mobiele eindapparatuur en met iOS (vanaf 8.0) en Android (vanaf 4.4) besturingssystemen.

De inbedrijfstelling van de Vitoconnect en de verbinding met de installateur in Vitoguide worden gerealiseerd via de ViCare-app.

In de Vitoconnect 100 werd een uitgebreid veiligheidsconcept geïntegreerd, dat met succes aan de VDE-keuring ter beveiliging van de Smart Home-informatie heeft voldaan.

Vitoguide - Alles im Blick. Eine Oberfläche.

Alles im Blick. Eine Oberfläche.

Mit Vitoguide können Sie Ihre Kundenanlagen von überall einsehen. Dabei sieht Vitoguide für alle Gerätetypen vergleichbar aus. Sie bedienen nur noch ein Interface.

Bisher unterstützte Parameter:

Brennerstatus

Brennerstatus

Wassertemperatur

Wassertemperatur

Kesseltemperatur

Kesseltemperatur

Außentemperatur

Außentemperatur


Vorlauftemperatur

Vorlauftemperatur

Betriebsart

Betriebsart

Modus

Modus

Heizkurve

Heizkurve